Warunki ogólne uczestnictwa w zajęciach Altkom Akademii S.A.
$ 1. Zgłoszenie
Wstępne zgłoszenie uczestnictwa w zajęciach oferowanych przez Altkom Akademię odbywa się przez:
wypełnienie zgłoszenia on-line na witrynie internetowej Altkom Akademii lub
zgłoszenie telefoniczne do przedstawiciela handlowego Altkom Akademii lub
przesłanie zgłoszenia pocztą elektroniczną do wybranego Ośrodka Altkom Akademii.
W przypadku zgłoszenia online lub przesłania wiadomości pocztą elektroniczną, w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu zgłoszenia, przedstawiciel handlowy Altkom Akademii skontaktuje się z Osobą Zgłaszającą w celu uzgodnienia szczegółów uczestnictwa w zajęciach.
Po uzgodnieniu zakresu i terminu zajęć z przedstawicielem handlowym Altkom Akademii należy wydrukować i wypełnić właściwą Kartę Zgłoszenia (lub skorzystać z Karty otrzymanej pocztą elektroniczną).
W przypadku osób fizycznych, które nie prowadzą działalności gospodarczej Karta Zgłoszenia musi być podpisana przez osobę, która zamierza wziąć udział w zajęciach (bądź opiekuna prawnego w przypadku osób niepełnoletnich).
W przypadku pozostałych podmiotów Karta Zgłoszenia musi być podpisana przez osobę uprawnioną do zaciągania zobowiązań finansowych w imieniu firmy zgłaszającej.
Podpis na Karcie Zgłoszenia potwierdza przyjęcie warunków organizacyjnych i finansowych realizacji usługi i umożliwia wystawienie faktury VAT. Uwaga: W przypadku zajęć dotyczących produktów firmy Oracle konieczny jest bezpośredni kontakt z przedstawicielem Altkom Akademii w celu ustalenia dodatkowych szczegółów.
Prawidłowo wypełnioną Kartę Zgłoszenia należy przesłać faksem bądź w formie skanu pocztą elektroniczną na co najmniej 10 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się odbyć zajęcia (chyba, że ustalono innacze), do uzgodnionego z przedstawicielem handlowym Ośrodka Altkom Akademii.
W przypadku osób fizycznych oraz osób, które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą dodatkowym warunkiem przyjęcia zgłoszenia na zajęcia jest wniesienie opłaty w wysokości min. 100% ceny zajęć (patrz § 2. Warunki Płatności).
Na co najmniej 8 dni roboczych przed planowanym rozpoczęciem zajęć Osoba Zgłaszająca otrzyma telefonicznie lub pocztą elektroniczną potwierdzenie realizacji zajęć w umówionym terminie.
$ 2. Warunki płatności
Należność za uczestnictwo w zajęciach powinna być uregulowana zgodnie z warunkami płatności ustalonymi z przedstawicielem handlowym Altkom Akademii, na podstawie niniejszych Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach Altkom Akademii SA.
Ogólne warunki płatności są następujące:
osoba fizyczna i osoby które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą zobowiązane są do wpłacenia przelewem 100% ceny zajęć + VAT, na co najmniej 10 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia;
pozostałe podmioty zobowiązane są do wpłaty przelewem 100 % ceny zajęć + VAT, na co najmniej 10 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia lub przelewem 100 % ceny zajęć + VAT, na podstawie faktury VAT w terminie 14 dni od daty jej wystawienia;
w przypadku niektórych typów zajęć, o czym przedstawiciel handlowy będzie informował na bieżąco, każda Osoba Zgłaszająca zobowiązana jest zapłacić zaliczkę w wysokości 20% ceny zajęć + VAT, na poczet należności za podręczniki, przelewem na konto Ośrodka Altkom Akademii, na co najmniej 15 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, a pozostałą część ceny zajęć + VAT przelewem na podstawie faktury VAT w terminie 14 dni licząc od daty jej wystawienia;
Wybór wariantu płatności dokonywany jest przez przedstawiciela handlowego Altkom Akademii na podstawie niniejszych warunków. Uwaga: w przypadku płatności dokonywanych przelewem przed rozpoczęciem zajęć, prosimy o niezwłoczne dostarczenie dowodu dokonania przelewu. W przypadku, gdy za zgodą przedstawiciela handlowego Altkom Akademii zgłoszenie dokonywane jest w terminie krótszym niż 10 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, a w przypadku zajęć wymienionych w pkt 2.3 w terminie krótszym niż 15 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, kwoty, o których mowa w punkcie 2.1 - 2.3, powinny być wpłacone najpóźniej w dniu przesłania Karty Zgłoszenia.
W przypadku zajęć, których ceny podane są w Euro, faktura zostanie wystawiona w PLN na sumę stanowiącą równowartość ceny zgodnie ze średnim kursem sprzedaży walut wg NBP z dnia wystawienia faktury.
Ceny zajęć oferowanych przez Altkom Akademię podane są w kwotach netto. Szkolenia, warsztaty i konsultacje podlegają opodatkowaniu stawką 23 % VAT, z wyjątkiem szkoleń objętych art. 43 pkt. 26 i pkt. 29 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity po nowelizacji z roku 2010 obowiązującej od 01.01.2011) które są zwolnione z VAT.
W przypadku nie dopełnienia przez Osobę Zgłaszającą obowiązków wynikających z warunków płatności Altkom Akademia zastrzega sobie prawo wykreślenia jej lub osób przez nią zgłoszonych z listy uczestników zajęć.
W przypadku, gdy zajęcia organizowane przez Altkom Akademię nie odbędą się w zaplanowanym terminie lub w przypadku braku miejsc w danym terminie, kwoty określone w punkcie 2.1 - 2.3 wpłacone na poczet udziału w ww. zajęciach zostaną zwrócone w terminie 7 dni od dnia poinformowania przez Altkom Akademię o braku możliwości zrealizowania zajęć, na rachunek wskazany przez Osobę Zgłaszającą lub na wniosek Osoby Zgłaszającej Altkom Akademia zaliczy wpłaconą kwotę na poczet udziału w innych zajęciach.
Należność za uczestnictwo w zajęciach może być również pokryta za pomocą Bonów Edukacyjnych Altkom Akademii, które mogą być wykorzystane przez posiadacza bonu lub osobę imiennie wskazaną w dokumencie bonu, do zapłaty lub częściowej zapłaty za wybrane szkolenie otwarte w zależności od wartości cennikowej szkolenia. Aktualny Regulamin realizacji Bonów Edukacyjnych jest dostępny na stronie bonyedukacyjne/regulamin oraz w siedzibie firmy.
$ 3. Rezygnacja
Po przesłaniu Karty Zgłoszenia Osoba Zgłaszająca może zrezygnować z uczestnictwa w wybranych zajęciach bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów z tego tytułu, o ile zgłosi rezygnację na co najmniej 10 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, z zastrzeżeniem punktu 4 poniżej.
W przypadku rezygnacji z zajęć na 9 lub 8 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, Osoba Zgłaszająca jest zobowiązana na wezwanie Altkom Akademii do uiszczenia opłaty tytułem kosztów przygotowania stanowiska pracy na zajęcia w wysokości 20% ceny katalogowej zajęć + VAT.
W przypadku rezygnacji z zajęć na 7 lub mniej dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia lub w dniu rozpoczęcia zajęć (nieobecność) Osoba Zgłaszająca jest zobowiązana na wezwanie Altkom Akademii do zapłacenia 100% ceny katalogowej zajęć + VAT.
W przypadku rezygnacji z zajęć, o których mowa w pkt 2.3, z którymi wiążę się konieczność wpłacenia zaliczki na poczet należności za podręczniki, na co najmniej 14 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, wpłacona zaliczka zostanie zwrócona w terminie 7 dni od otrzymania rezygnacji, na rachunek wskazany przez Osobę Zgłaszającą lub na wniosek Osoby Zgłaszającej Altkom Akademia zaliczy wpłaconą kwotę na poczet udziału w innych zajęciach. Rezygnacja z tych zajęć w terminie krótszym niż 14 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, skutkuje utratą zaliczki, z zastrzeżeniem pkt 5 i 6 poniżej.
W przypadku rezygnacji z zajęć wymienionych w pkt 4, na 9 lub 8 dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia, Osoba Zgłaszająca traci zaliczkę, a ponadto jest zobowiązana na wezwanie Altkom Akademii do uiszczenia opłaty tytułem kosztów przygotowania stanowiska pracy na zajęcia w wysokości 20% ceny katalogowej zajęć + VAT.
W przypadku rezygnacji z zajęć wymienionych w pkt 4, na 7 lub mniej dni roboczych przed pierwszym dniem tygodnia, w którym mają się rozpocząć zajęcia lub w dniu rozpoczęcia zajęć (nieobecność) Osoba Zgłaszająca traci zaliczkę, a ponadto jest zobowiązana na wezwanie Altkom Akademii do zapłacenia pozostałej części ceny katalogowej zajęć + VAT. Uwaga: Informacja o rezygnacji z zajęć musi być przekazana przedstawicielowi handlowemu Altkom Akademii w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
$ 4. Uwagi organizacyjne
W ramach opłaty za zajęcia każdy uczestnik ma zagwarantowane:
dedykowane stanowisko komputerowe (o ile szczegółowe warunki zajęć nie stanowią inaczej),
odpowiednie materiały szkoleniowe,
jeden gorący posiłek w ciągu dnia (dotyczy zajęć całodniowych odbywających się w Ośrodkach Altkom Akademii),
kawę/herbatę w trakcie krótkich przerw,
świadectwo uczestnictwa w zajęciach, bądź certyfikat producenta właściwy dla danych zajęć.
Wszelkie koszty związane z dojazdem oraz zakwaterowaniem ponoszą uczestnicy zajęć.
Opłaty za zajęcia prowadzone poza ośrodkami Altkom Akademii nie obejmują wyżywienia uczestników.
Altkom Akademia może odwołać zajęcia lub odmówić ich przeprowadzenia, w szczególności gdy jest to uzasadnione trudnościami organizacyjnymi, technicznymi lub brakiem wystarczającej liczby chętnych. O fakcie oraz przyczynach odwołania zajęć Altkom Akademia poinformuje Osoby Zgłaszające w najkrótszym możliwym terminie.
W przypadku odwołania zajęć przez Altkom Akademię Osobom Zgłaszającym zwracane są jedynie kwoty wpłacone przez nie na poczet udziału w odwołanych zajęciach.
Altkom Akademia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszych Ogólnych warunków uczestnictwa w zajęciach. Zmiany te są na bieżąco publikowane na stronie internetowej Spółki. Wiążące są warunki aktualne w dniu przesłania Karty Zgłoszenia.